WhatsApp-automatisering

Een klant die niet komt, kost je de afspraak én de tijd om het gat te vullen. Met één WhatsApp-bericht op het juiste moment weet je vooraf wie komt, en komt een afzegging terug in je agenda terwijl de dag nog te vullen is.

Neem contact op

Het probleem

Herken je dit?

Je agenda zit vol, maar elke week blijft er een stoel of behandelkamer leeg. De klant is het vergeten, of zag er tegenop om af te zeggen.

Nabellen lukt niet tussen twee klanten door. Een herinnering per e-mail wordt niet gelezen, en een sms is eenrichtingsverkeer: de klant kan er niet makkelijk op antwoorden.

De aanpak

Hoe het werkt

Aansluiten op je agenda

De herinneringen lezen je bestaande agenda uit. Je plant afspraken zoals je altijd doet.

Eén bericht op het juiste moment

Kort voor de afspraak krijgt je klant een WhatsApp-bericht om te bevestigen of te verzetten. Geen reeks herinneringen, maar één moment waarop de klant iets kan zeggen.

Afzeggingen meteen terug

Zegt iemand af, dan komt het tijdslot vrij terwijl je de dag nog kunt vullen, in plaats van dat je het pas merkt als er niemand binnenkomt.

's Ochtends overzicht

Je ziet welke afspraken bevestigd zijn en welke niet, zonder zelf iets te doen.

Voor iedereen die op afspraak werkt

We bouwden dit eerst voor kappers en salons, met ShowGator. Het principe werkt voor iedereen met een agenda vol afspraken: schoonheidsspecialisten, nagelstudio's, fysiotherapeuten, garages of personal trainers.

Waarom WhatsApp? Omdat mensen het toch al openhebben, en antwoorden één tik kost. Zo wordt een herinnering een bevestiging.

Werkwijze

Zo loopt het

  1. Stap 01

    Ontdekken

    We kijken naar wat er nu staat: je site, je cijfers en het werk eromheen. In een kort gesprek wordt duidelijk waar het blijft liggen. Geen dik rapport, wel een scherp beeld.

  2. Stap 02

    Het plan

    Geen onleesbaar marketingplan, maar een korte routekaart. Wat we bouwen, in welke volgorde, en wat je eraan hebt. Je weet vooraf wat het kost.

  3. Stap 03

    Maken

    We ontwerpen en bouwen: het merk, de site of de webshop. Ingericht om te verkopen, en nagelopen op snelheid, structuur en leesbaarheid voordat het live gaat.

  4. Stap 04

    Groeien

    Live is het begin. We meten waar bezoekers afhaken, nemen het herhaalwerk over met AI-agenten en verbeteren stap voor stap wat het meeste oplevert.

Uit ons werk

Zo deden we het eerder

ShowGator-logo: een krokodil met zonnebril die een telefoon met WhatsApp vasthoudt

WhatsApp-automatisering

ShowGator

Geautomatiseerde WhatsApp tool voor kappers en salons om no-shows te minimaliseren. Direct aangesloten op bestaande agenda-systemen.

Lees de case ShowGator

Vragen

Veelgestelde vragen

Werkt dit met mijn agendasysteem?

ShowGator sluit aan op bestaande agendasystemen. Of jouw systeem ertussen zit en hoe de koppeling werkt, bekijken we in het eerste gesprek.

Hoeveel berichten krijgt mijn klant?

Eén, kort voor de afspraak. Meer herinneringen maken mensen niet trouwer, alleen geïrriteerder.

Wat als een klant niet reageert?

Dan zie je dat in je overzicht: welke afspraken bevestigd zijn en welke niet. Je kiest dan zelf of je even belt.

Moet ik mijn manier van plannen aanpassen?

Nee. Je plant zoals je gewend bent; de herinneringen lezen mee met je agenda.

Is dit alleen voor kappers?

Nee. ShowGator is begonnen bij kappers en salons, maar het werkt voor elke ondernemer die op afspraak werkt.

Lees ook

Joost Jonker

Klaar met lege stoelen?

Joost Jonker · Yeppa, Zwolle

Stuur een bericht met wat je wilt bereiken, dan kijken we direct wat de slimste route is.

Neem direct contact op.